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情報提供元: Hum****
7年前
【必須スキル】
・営業やテクニカルサポートとしての顧客支援経験や、SEとしての顧客折衝経験など、なんらかの顧客接点を持ち課題解決をした経験
・Webアプリケーションについて、構成の大まかな把握が得意であること
・相手に合わせて正しく易しいコミュニケーションを取れる方
【あると望ましいスキル・経験】
・テクニカルサポートとしての問題切り分け、開発折衝実務経験
・不具合の改修対応の経験
・部署を超えた社内調整の経験
情報提供元: Rem****
3年以上前
・Linux環境でのテクニカルサポート経験
情報提供元: プロシ****
3年以上前
※下記いずれかの経験者
・IT業界で関連する経験(プリセールス、ITプロジェクトサポート、運用保守など)
・社外ヘルプデスク、サービスカスタマーサポート
・ITサポートの実務経験者
情報提供元: プロシ****
3年以上前
・ヘルプデスク経験がある方
・Office365のユーザーサポート経験がある方
・意欲的に業務に取り組め、コミュニケーション能力に優れている方
情報提供元: JoB****
4年前
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