・エクセル(集計関数)、パワポの操作・基本的なweb,ITの知識・PC、ネットワークの基礎知識【尚可】・テクニカルサポート経験

【必須】・RubyonRailsでの構築/運用経験とデバック対応力・Javaスクリプトでのツール作成等の経験・MySQLの構築/運用の経験・コミュニケーション能力・設計書/仕様を明文化できるだけのドキュメント作成力【尚可】・設計の経験・React.jsの経験・会計に関する知識

RubyonRails運用/開発経験デバッグJavascriptでのツール作成経験

Linuxの操作Windowsのコマンドラインでの操作　　　　【尚可】HULFT関連製品の操作経験下記WEB系製品やDBの基本知識・ApacheTomcat・SQLServer/PostgreSQL/DB2/OracleDatabase汎用機/オフコンの操作経験

・製品のテクニカルサポート業務経験(Oracle社製品が望ましいが、製品は問わない)・Linuxの操作経験

・REST APIに関する技術理解（中級レベルを想定）
・APIを叩ける能力を持っている方（※API自体の開発経験は無くても問題ないです。）
・JavaScriptでの開発経験
・N1以上
・～40代迄

・ＩＴ基礎知識(ＩＴパスポート相当レベル以上)
・ソフトウェアサポート経験1年以上
・新技術習得(ＲＰＡ)に意欲がある方(技術教育は提供)
・コミュニケーションを良好に取れる方
・基本情報処理技術者相当レベルの知識(尚可)
・DB(Postgres,Oracleなど),Javaスキル(尚可)

・RoR開発経験2年以上
・Git経験あり
・RailsVer3以上
・RubyVer1.9以上
・コードレビュー経験あり
・既存プロダクトの保守開発経験

・各種ブラウザごとの違い/ブラウザテストの観点の知見
・バックエンド技術の知見/フロント側の経験
・CSS/html/JavaScript/.netの知見【歓迎スキル】
・Chromium等最新のブラウザの知見※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！

・OS、HW故障時、障害時の切り分け、復旧対応の実務経験（→エスカレーションしている方ではなく、事象をヒアリングし、障害の特定をされていた方）
・ヒアリング能力が高い方
・他部署とのコミュニケーション能力
・長期就業可能な方

・不具合の分析・トラブルシューティング・内部テストの経験(３年以上希望)
・Windows OS, Office(Word,Excel,Access), MS SQL serverの知識
・Web applicationの一般知識
・日本語(ビジネスレベル以上), 英語(中級、TOEIC600点以上)

・プログラムコードを読んでロジックの分析(尚可)
・プログラミングの経験(尚可)
・Azure, C#, Javascript, Asp.net, AngularJSの経験(尚可)
・ビジネス分析の経験(尚可)

　- SAP FIモジュールの技術的な知見
　- 財務会計周りの業務知見（特に外資系企業、製薬企業における知見があるとなお良い）
　- ビジネスユーザ向けのテクニカルサポートの経験
　- コミュニケーションスキル
　- 日英バイリンガル

・MS環境でのヘルプデスク、テクニカルサポート又は運用経験
・PCの基本的な知識
・Microsoft Officeを使用しての各種資料作成能力
・ActiveDirectoryの業務経験(グループポリシー、アクセス権管理、ログイン管理)
・Office365の業務経験又は知見
・PowerShell
・クライアントに対するアプリケーション展開経験(尚可)
・PCマスター作成経験(尚可)

・3DCGモデル制作経験(スカルプト・スキニング・セットアップ)
・クオリティ管理経験
・3DCG制作におけるテクニカルサポート経験

・3DCGモデル制作経験(スカルプト・スキニング・セットアップ)
・クオリティ管理経験
・3DCG制作におけるテクニカルサポート経験

・ヘルプデスク案件テクニカルサポートの業務経験
・トラブル対応/キッティング
・ADでの業務経験(尚可)
・ネットワーク基本知識(尚可)

・Windows Server/Windows7/Windows10/MSOfficeの取扱い経験
・NW基礎知識及び経験(CCNA取得程度)
・以下のいずれかのソリューションについての構築運用経験
アンチウィルス
Webフィルタリング
PC監査ログ取得
WSUS
Active Directory
DNS Server
Hyper-V
VMware Horizon
MS Exchange Server
・L2/L3/FWの構築経験(尚可)
・PL/PM経験(尚可)

・Windows Server/Windows7/Windows10の取扱い経験
・NW基礎知識及び経験(CCNA取得程度)
・以下のいずれかのソリューションについての構築運用経験
・Windows Server
・Active Directory
・DNS Server
・MS Exchange Server
・Hyper-V
・VMware
・VMware Horizon
・Windows 7/10 Pro
・シンクラ環境
・MS Office 2013
・L2/L3/FWの構築経験(尚可)
・PL、PM経験(尚可)

・基本的なPCスキルのある方
・タイピングスピードの早い方
・メール対応に慣れている方

・コミュニケーション能力（電話対応やグループ内への相談など積極的にできる）
・テクニカルサポートやヘルプデスクの経験
・長期（3年ほど）参画が可能

電話での問い合わせ対応経験
勤務態度等良好な方

電話での問い合わせ対応経験

・勤怠及びコミュニケーションが良好な方
・NW関連で、パケット解析が可能なこと
・LinuxOSの知識

・テクニカルサポート業務担当として、Web問合せ、電話、メールにてお客様の
　障害対応や質問を丁寧に回答できる方。(客先でのオンサイト業務はなし）
・英語の読み書き　※TOEIC600点以上が目安
・サーバー、インフラなどのリテラシー、知見がある方
・向上心および論理的なコミュニケーション力があり、経験がなくてもクラウドに
　対して情熱や現場のポリシーに共感を持てる方
・論点に沿った運びで問題解決能力持って業務に取り組める方

・SFDCSOQLでの開発経験(SalesforceのSQL)
・Salesforceのコンフィグレーション経験
・PL/SQLでの開発経験
・英語（問題ないレベルの読み書き）

・クライアント、自社エンジニアとの円滑なコミュニケーション
・エンジニアの管理支援業務
・コミュニケーション能力が高いこと
・.NET、C#の知見及び経験(尚可)

サポート経験、ネットワーク経験もしくは知識

・クライアントPCの知見
・ヘルプデスクの経験
・Windows環境での作業経験※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！

・O365の使用経験(4年以上)
・ヘルプデスクの経験(尚可)
・顧客折衝経験(尚可)

・MDM問合せ対応経験
・AndroidおよびiOSアプリに関する問合せ対応経験
・エンタープライズ向けクラウドサービスに関する問合せ対応経験【歓迎スキル】
・スマホアプリまたはエンタプライズ向けサービスの開発又は検証経験※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！

・Linuxのご経験
・法人顧客の対応経験
・クラウド/オンプレミス両面での知見
・プログラミングの知見
・障害対応のご経験※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！

・ネットワークの構築運用経験
・Linuxコマンドのご理解

・ヘルプデスクおよびテクニカルサポートの経験1年以上
・トラブルシューディングの経験※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！

【下記から1点必須】
・テクニカルサポートの実務経験
・RubyonRailsを用いた開発の実務経験
・RESTfulAPI開発の実務経験
・JSONoverHTTPの実務経験
・React.jsの実務経験【歓迎スキル】
・会計、経理、財務、人事労務に関わるシステム開発の実務経験
・認証、セキュリティ、アーキテクチャの知見
・Goの実務経験
・TypeScriptの実務経験
・AWSの実務経験
・Dockerの実務経験
・CircleCIの実務経験
・OAuth2の実務経験
・DBの設計や構築およびチューニングの実務経験
・レビューの実務経験
・リーダーやリードエンジニアの実務経験
・セキュアコーディングの実務経験
・OSSなどへのコントリビュートやオーナーシップの経験※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！

JAVA、Rubyの知識
何かしらのテクニカルサポート経験

・社会人経験3年以上
・基本的なPCスキルのある方（Excel、Word、PPT実務経験3年以上）
・タイピングスピードの早い方
・ビジネスメール、電話対応に慣れている方
・勤怠の乱れの無い方
・コミュニケーション能力の高い方
・自分が最もパフォーマンスを発揮できるのが、社内外への貢献だと思う方
・技術や組織の「変化に対してポジティブ」であり、積極的にチャレンジできる方
・業務を通じて組織としての一体感・達成感を感じたい方
・人と楽しく仕事したい方
・テクニカルサポート業務に興味がある方

電話での問い合わせ対応経験
勤務態度等良好な方

・SFDCSOQLでの開発経験(SalesforceのSQL)
・Salesforceのコンフィグレーション経験
・PL/SQLでの開発経験
・英語（問題ないレベルの読み書き）
（外国籍である場合はN2レベル）

■Rubyonrails開発経験6ヶ月以上
■RailsVer3以上
■RubyVer1.9以上

■法人向けテクニカルサポート経験
■IT知識(Cloudサービスに関する知識、スマホ及びスマホアプリに関する知識含む)

・基本的なPCスキルのある方
・タイピングスピードの早い方
・メール対応に慣れている方
・勤怠の乱れの無い方
・コミュニケーション能力の高い方

・コミュニケーション能力（電話対応やグループ内への相談など積極的にできる）
・３年以上作業する言う意気込みのある方
・テクニカルサポートやヘルプデスクの経験

テクニカルサポート業務担当として、Web問合せ、電話、メールにてお客様の障害対応や質問を丁寧に回答できる方。
(客先でのオンサイト業務はなし）
英語の読み書き　※TOEIC600点以上が目安
サーバー、インフラなどのリテラシー、知見がある方
向上心および論理的なコミュニケーション力があり、経験がなくてもクラウドに対して情熱や現場のポリシーに共感を持てる方
論点に沿った運びで問題解決能力持って業務に取り組める方

・勤怠及びコミュニケーション力良好な方
・NW関連で、パケット解析が可能なこと
・LinuxOSの知識

電話での問い合わせ対応経験

社内ヘルプデスク（問合せ対応）・テクニカルサポートの経験１年以上（できれば２年以上）
社会人経験2年以上
PC、ネットワーク、周辺機器、通信機器などに関する知識があること
（※WindowsOS初期セットアップ、outlookの基本操作、ネットワークプリンタ設定など）