募集終了オンライン面談相談可面談１回
～45万/自社プロダクト運営に伴いテクニカルサポート
単価
40 ~ 45万円/月額想定年収:480 ~ 540万円
work_outline職務内容
自社プロダクト運営に伴いテクニカルサポート
done_all必須スキル
・テクニカルサポート業務担当として、Web問合せ、電話、メールにてお客様の 障害対応や質問を丁寧に回答できる方。(客先でのオンサイト業務はなし） ・英語の読み書き ※TOEIC600点以上が目安 ・サーバー、インフラなどのリテラシー、知見がある方 ・向上心および論理的なコミュニケーション力があり、経験がなくてもクラウドに 対して情熱や現場のポリシーに共感を持てる方 ・論点に沿った運びで問題解決能力持って業務に取り組める方
check尚可スキル
・クラウド上でLinuxサーバーまたはWindowsサーバー（M/W）の 設計または構築から検証、導入経験 ・英語がネイティブ対応ができる方 ・Linux操作をある程度、対応できる方 ・ソース解析を行い、不具合や修正パッチの経験など ・何かしらの開発経験 ・テクニカルサポートやコールセンター立上げ経験 ・設計書（仕様書）または、ドキュメント（RFP）作成経験
その他情報
- 商流 2次請け - 募集人数 1人
情報提供元: A-S****
6年以上前
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