～45万/自社プロダクト運営に伴いテクニカルサポート
40 ~ 45万円/月額
職務内容
自社プロダクト運営に伴いテクニカルサポート
必須スキル
・テクニカルサポート業務担当として、Web問合せ、電話、メールにてお客様の 障害対応や質問を丁寧に回答できる方。(客先でのオンサイト業務はなし） ・英語の読み書き ※TOEIC600点以上が目安 ・サーバー、インフラなどのリテラシー、知見がある方 ・向上心および論理的なコミュニケーション力があり、経験がなくてもクラウドに 対して情熱や現場のポリシーに共感を持てる方 ・論点に沿った運びで問題解決能力持って業務に取り組める方
・クラウド上でLinuxサーバーまたはWindowsサーバー（M/W）の 設計または構築から検証、導入経験 ・英語がネイティブ対応ができる方 ・Linux操作をある程度、対応できる方 ・ソース解析を行い、不具合や修正パッチの経験など ・何かしらの開発経験 ・テクニカルサポートやコールセンター立上げ経験 ・設計書（仕様書）または、ドキュメント（RFP）作成経験
その他情報
- 商流 2次請け - 募集人数 1人
情報提供元: A-S****
7年前
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案件応募についてよくある質問
案件に応募後、その案件を保有しているエージェントとの面談にて、より詳細なご条件や現場の状況をお伝えします。一度応募し、直接お話を聞いてみることをおすすめします。その際、ご自身の経験やご希望に合わせて、他の非公開案件を提案してもらうことも可能です。
案件の要件はあくまで目安であり、実際にはご自身のスキルセットをヒアリングした上で、エージェントが参画可能性を調整・確認します。スキルが一部不足している場合でも、現状のスキル感で参画可能な類似案件を紹介してもらえるため、まずは気軽に応募・相談してみてください。
ぜひ積極的にご応募ください。特に高単価やリモート可などの人気案件は募集枠がすぐに埋まってしまうため、興味を持った段階で早めに連絡を取ることが重要です。応募することで、エージェントから面談のポイントや商談を通過するためのアドバイスを受けることもできます。
複数社へ同時に応募することに制限はございません。複数の案件を並行して進めることで、条件を比較検討しやすくなり、理想の案件に参画できる可能性が高まります。内定（オファー）が出た際も、比較対象があることで単価交渉などが行いやすくなるメリットもあります。
支払いサイトや精算幅は、案件を保有する各エージェントの規定により異なります。具体的な条件については、応募後の面談時にエージェントの担当者へ直接ご確認ください。フリーランススタートでは、多くのエージェントと提携しており、ご希望の支払いサイクルに合った案件探しもサポートしています。
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