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【必須スキル】
●コミュニーケーション能力※関連部署との連携も必要なため
●メール・問い合わせ管理ツールでの問い合わせ対応経験 ※テンプレートだけでなく、文章を一から作成する場面もあります
●下記のどちらかの経験
・コールセンターでの一次対応の業務経験
・ネットショッピングの注文管理・ネットショップ運営経験【尚可スキル】
システムの操作ログ等の調査経験、またはQA経験
BtoBでの一次対応の業務経験
APIについての知識
日常会話程度の英語能力(読み書き・翻訳)
コールセンター経験
情報提供元: PE-****
5年以上前
【必須スキル】
・3年以上のQAエンジニア経験
・システム開発にかかわるテスト手法に関する知識(white/blackboxtest,smoketest,functionaltest)
・英語でのコミュニケーションスキル TOEIC800以上【尚可スキル】
・負荷テスト(stresstest,performancetest)の実施経験
・テスト手法の分析および改善提案・実行経験
・テストマネジメントツールの利用経験
情報提供元: PE-****
6年弱
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