【直エンド】【リモート勤務有／月40万～】社内ヘルプデスク業務＠人形町

・サーバ、ネットワークの運用保守の経験
・ヘルプデスク、問い合わせ対応の経験3年以
・Windows PC、iPhoneセットアップの経験3年以上
・PC、モバイルフォンなどのデバイス管理、アカウント管理経験3年以上
・ADの運用経験

【以下のいずれかのご経験がある方】
・Windowsスキル全般
・Office操作スキル全般
・DB操作（SQLが読める程度）
・Linux操作（teraTarmからのコマンド操作、FFFTPでのデータ連携）
・問い合わせ対応スキル（電話対応、メール対応）
・業務調整能力
・リーダースキル（５名ほどのチームリーダー）
・顧客折衝
・報告書作成

・フロー改善経験
・ネットワーク周りの知見
・キッティング経験

・VB.Netでの開発経験
・データベースの経験

・ヘルプデスク経験がある方
（業務システムのヘルプデスク、ITヘルプデスク経験など）

＊IaaS、Identity、Security、Monitor各部門の募集になります。【必須スキル】
≪IaaS≫
・MicrosoftAzureの経験
・Virtual仮想化の概念と仮想システム管理の理解
・シェル環境（BASH、sh、tcsh、kshなど）の知識≪Identity≫
・AzureActiveDirectoryの知識
・Office365サービスの知識トラブルシューティングスキル
・WindowsOSの知識≪Security≫
・MicrosoftAzurePlatformサービスに関する知識
・システム管理ツールとログの知識≪Monitor≫
・MicrosoftAzureプラットフォームサービスに関する知識
・Azureプラットフォームの開発と展開の概念
・WindowsまたはLinuxに精通している
・システム管理ツールとログに精通している【尚可スキル】
＊共通
・合計で1年以上のサーバーネットワーク関連の実務経験(設計構築運用)があること
・テクニカルサポートの経験が1年以上あること
・Azure、AD(AzureAD含む、Microsoft365、SharePoint、Exchange、企業向けWindows等のMicrosoft社製品いずれかに関する実務経験(設計構築運用)があること
・AzureFundamentals(AZ900)もしくは、それ以上の難易度のAzure関連資格を
保有していること

・Linux, WindowsServer（コマンド等理解）
・製品導入調査スキル、DB基本操作スキル

・社内SEの経験1年以上
・OSに関する知見
・仮想基盤の知識
・NWの知識

・PCLM業務に関連する運用管理経験（PCサポート・管理）がある方

・コンピュータウイルスやマルウェアの基本的知見
・エンドポイントに関連するマイクロソフト製品に関する一定の知見/実践経験
・問題解析のためのAzureとVMwareに関する基本的知見
・英語の読み書き対応経験
・テクニカルサポートまたはクラウド開発の経験2年以上
・問題解決の実務経験