某銀行外部接続システムの基盤保守

・サーバ設計構築、運用保守経験
・JP1の構築、運用経験
・夜間対応、月5回程度の電話スタンバイが可能な方
・フルリモートのため、能動的にコミュニケーションが取れる方
　※すべてを満たせなくても、仮想マシンの構築ができたり、
　　JP1とかマイクロフォーカス社の監視ツールや
　　バックアップツールの知見を持っている方であれば検討可能です。

・ VRA
・ VSI
・ ICOS(ストレージとして何を使うかは要検討)
・ PrivateLink

言語：SQL、Shell、Python；OS:linux
要件の整理から設計に落としこむスキル

・運用設計経験
・ITIL知識または運用保守経験
・PLまたはTL経験

・カスタマーサポートおよびサービス管理ツールの導入経験（Zendesk、SalesforceServiceCloud、ServiceNow等）もしくはCTIツールの導入経験（GenesysCloud等）
・顧客折衝の経験（提案・要件定義など）
・提案資料・マニュアル作成経験

・基本情報技術者資格を保有されていること
・基本情報技術者レベルのDB/ネットワークに関する基礎知識
・講師としてコミュニケーションを取ることに抵抗のない方
　※講師のご経験がなくとも歓迎です

・ArasInnovatorの導入・開発PJへのご参画実績
・ArasInnovatorの設計（設定やカスタム）のご経験
・ArasInnovatorの基本操作、設定方法に関する経験/知見

■デジタルマーケティング（事業会社・受託いずれも）の業務経験(3年以上)
■CRM戦略立案から実装まで一貫した業務経験(3年以上)

・ベンダーコントロールしながらのAnaplan導入経験
・製造業界でのAnaplan導入経験

・奉行製品の導入・運用経験
・奉行製品の操作指導の経験
・顧客の要求整理や要件定義の経験