PMO,プリペイド業務（社員代替)

・カスタマーサポートおよびサービス管理ツールの導入経験（Zendesk、SalesforceServiceCloud、ServiceNow等）もしくはCTIツールの導入経験（GenesysCloud等）
・顧客折衝の経験（提案・要件定義など）
・提案資料・マニュアル作成経験

・python、SQLでの開発経験
・Gitを用いたバージョン管理・開発経験

・セキュリティ計画立案および実行管理のご経験
・リスクアセスメントのご経験
・ベンダーマネジメントのご経験

・基本情報技術者資格を保有されていること
・基本情報技術者レベルのDB/ネットワークに関する基礎知識
・講師としてコミュニケーションを取ることに抵抗のない方
　※講師のご経験がなくとも歓迎です

・各種PJTに対する推進力
・複数PJTのマネジメント経験
・業務システムの要件定義、テストフェーズ、本番移行経験

・ArasInnovatorの導入・開発PJへのご参画実績
・ArasInnovatorの設計（設定やカスタム）のご経験
・ArasInnovatorの基本操作、設定方法に関する経験/知見

■デジタルマーケティング（事業会社・受託いずれも）の業務経験(3年以上)
■CRM戦略立案から実装まで一貫した業務経験(3年以上)

・ゼロトラストセキュリティの知見
・クラウドやオンプレミスの知見
・ベンダー折衝経験
・PM経験

・ベンダーコントロールしながらのAnaplan導入経験
・製造業界でのAnaplan導入経験

・SAP導入・再構築・バージョンアップ等のPMOまたはPM経験
・SAPS/4HANAのご知識
・プロジェクト計画立案、課題・リスク管理、関係者調整スキル