ERPシステム導入ユーザー教育支援

※あくまで希望であり、全ての経験がなくても応募可 《マネージメントレベル》 ・研修の企画、計画を策定し遂行できる ・基幹システムを使って業務を行うユーザからの問合せを適切に管理できる ・わかりやすいユーザマニュアル作成の企画ができる ・動画配信やEラーニングコンテンツの企画などができる ・習熟状況を把握しキャッチアッププランの作成するなどのPDCAサイクルを企画・遂行できる ・研修時のQA状況や習熟度・受講率などから展開時のピーク予測を行い、適切な 　初期稼働時のサポート体制・計画を立案できる ・外的環境の変化や状況変化に敏感で、それに対応する改善変更ができる ・運用フェーズを意識しメンテナンスしやすいツール選定、記載方法を踏まえた選定ができる ・メンバーの管理特に精神面を含めたフォローができる《メンバーレベル》 ・PowerPoint、Excel、Word、動画編集ツールなどマニュアル作成ツールを使いこなせる ・研修の企画、計画に則り、わかりやすい研修ができる ・基幹システムを使って業務を行うユーザからの問合せに適切に対応できる ・予め作成した標準に則り、わかりやすいユーザマニュアルを作成できる ・ヘルプデスク等での実際にユーザーとやり取りした経験 ・既存システムとの変更・相違点を把握しできている（説明ができる事） ・ERPやSIシステムの導入若しくは、保守経験等 ・会計業務、販売業務といった関連業務の業務知識《共通》 ・相手に物おじせずにフラットに会話できる能力(必須) ・キチンとした服装みなり、マナーを身につけている事(必須) ・礼儀、適切な敬語(必須) ・冗長でない、論理的な会話力(必須) ・ITではなく、事業サイドで業務をやった経験(尚可) ・ERPシステムの知識(尚可)