募集終了オンライン面談可

【社内業務】カスタマーサポート

単価

45万円/月額想定年収:540万円

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勤務地

work_outline職務内容

運用中のソーシャルゲームに対して、ユーザーからのお問い合わせに対応。問い合わせ内容に対しての返信、および開発側へ改善提案をしていただきます。※ユーザーとの電話対応は、一切ありません。

done_all必須スキル

・BtoCのメールサポートまたは電話サポート経験1年以上※ユーザーからの問い合わせを正しく理解し、適切な表現にて文章作成が出来るスキルが必要・Word,Excelスキル:初級~中級以上※返信用テンプレート、業務フローチャート、数値管理にて資料作成が出来るスキルが必要・シフト制で月に数回、土日祝日に出勤できる方

check尚可スキル

・提携先企業間との折衝、打合せの経験がある方・企画職経験者・ゲームマスター経験者・企画(または業務提案)経験があり、ストレス耐性がある方※ユーザーとプロジェクトとの架け橋となる立場であり、問題解決が出来る方

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最寄駅

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支払サイト

当月末日締/翌々月5日払(35日サイト)

情報提供元: テクフ****

8年弱

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案件応募についてよくある質問

案件に応募後、その案件を保有しているエージェントとの面談にて、より詳細なご条件や現場の状況をお伝えします。一度応募し、直接お話を聞いてみることをおすすめします。その際、ご自身の経験やご希望に合わせて、他の非公開案件を提案してもらうことも可能です。

案件の要件はあくまで目安であり、実際にはご自身のスキルセットをヒアリングした上で、エージェントが参画可能性を調整・確認します。スキルが一部不足している場合でも、現状のスキル感で参画可能な類似案件を紹介してもらえるため、まずは気軽に応募・相談してみてください。

ぜひ積極的にご応募ください。特に高単価やリモート可などの人気案件は募集枠がすぐに埋まってしまうため、興味を持った段階で早めに連絡を取ることが重要です。応募することで、エージェントから面談のポイントや商談を通過するためのアドバイスを受けることもできます。

複数社へ同時に応募することに制限はございません。複数の案件を並行して進めることで、条件を比較検討しやすくなり、理想の案件に参画できる可能性が高まります。内定(オファー)が出た際も、比較対象があることで単価交渉などが行いやすくなるメリットもあります。

支払いサイトや精算幅は、案件を保有する各エージェントの規定により異なります。具体的な条件については、応募後の面談時にエージェントの担当者へ直接ご確認ください。フリーランススタートでは、多くのエージェントと提携しており、ご希望の支払いサイクルに合った案件探しもサポートしています。