25 ~ 30万円/月額想定年収:300 ~ 360万円
・障害発生時の代替品手配 ・障害発生時のインシデント登録 ・既知不具合へのワークアラウンド回答
・顧客対応おいて、問題なく電話・Mail対応ができる ・シフト勤務可能な方 ・勤怠に問題がない方 ※未経験可
・コールセンター経験者 ・CCNA程度のネットワーク知識 ・TCP/IPの基本を理解している ・取扱い主要ベンダーはCisco社
【修得できるスキル】 ・各ベンダーNW機器知識 ・電話・Mail応対、コミュニケーション能力 ・契約内容に基づいた、お客様との調整能力 ・インシデントにおける業務進行能力 【勤務時間】日勤:9:00~18:00 夜勤:21:00~9:00 ※その他シフトパターンあり
情報提供元: A-S****
7年弱
おすすめされる求人やスカウトの精度がアップします

SNSアカウントでログイン