30 ~ 40万円/月額想定年収:360 ~ 480万円
職務内容
業務内容: ・人材サービスてに、社内ヘルプデスク業務 ・ポジション：ヘルプデスク ・IT機器初期設定/交換 - PCの初期設定/交換 - iPhoneの初期設定/交換 ・IT機器故障修理 - 社員からの故障受付、トラブルシューティング - PC、iPhoneの修理依頼対応 ・資産管理 - 購買、請求書処理 - Googleスプレッドシート、社内システムに資産情報を入力 ・ユーザ（社員）からの依頼作業 - IT機器備品貸与 - ソフトウェアの設定 - 各種ツール設定変更作業 ・ユーザ（社員）からの問い合わせ - PC、iPhone、ツール操作方法の質問への回答 - ITサービスの使用方法に関する相談への回答 ・ユーザ（社員）のハードウェア、ソフトウェアの不具合対応 - ユーザ要望/状況ヒアリング - 問題の切り分け - 原因/解決方法調査 - 1次対応復旧対応 - 社員への2次エスカレーション ・手順の作成、更新（社内ツール） ・運用改善 - トラブルの根本原因解決 - ルール整備 稼働率: 100% 英語力: なし 希望年齢: ～49 ・募集：1名 ・勤務時間：9:30～18:30 ・服装：私服可 ・契約形態：派遣 月額報酬の金額はあくまでも目安のため、前後する可能性がございます。
必須スキル
・社内ヘルプデスクやSE経験等システムサポート業務経験(1年以上) - ユーザ要望/状況ヒアリング - 問題の切り分け（手順やGoogleなどで検索） - 原因/解決方法調査 - 1次対応復旧対応 - 社員への2次エスカレーション など ・PC基本操作、資料作成経験 ・iPhoneの操作経験(尚可) ・MacOSの操作経験(尚可) ・ITILの知見(尚可)
情報提供元: Tec****
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案件応募についてよくある質問
案件に応募後、その案件を保有しているエージェントとの面談にて、より詳細なご条件や現場の状況をお伝えします。一度応募し、直接お話を聞いてみることをおすすめします。その際、ご自身の経験やご希望に合わせて、他の非公開案件を提案してもらうことも可能です。
案件の要件はあくまで目安であり、実際にはご自身のスキルセットをヒアリングした上で、エージェントが参画可能性を調整・確認します。スキルが一部不足している場合でも、現状のスキル感で参画可能な類似案件を紹介してもらえるため、まずは気軽に応募・相談してみてください。
ぜひ積極的にご応募ください。特に高単価やリモート可などの人気案件は募集枠がすぐに埋まってしまうため、興味を持った段階で早めに連絡を取ることが重要です。応募することで、エージェントから面談のポイントや商談を通過するためのアドバイスを受けることもできます。
複数社へ同時に応募することに制限はございません。複数の案件を並行して進めることで、条件を比較検討しやすくなり、理想の案件に参画できる可能性が高まります。内定（オファー）が出た際も、比較対象があることで単価交渉などが行いやすくなるメリットもあります。
支払いサイトや精算幅は、案件を保有する各エージェントの規定により異なります。具体的な条件については、応募後の面談時にエージェントの担当者へ直接ご確認ください。フリーランススタートでは、多くのエージェントと提携しており、ご希望の支払いサイクルに合った案件探しもサポートしています。
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