募集終了オンライン面談相談可面談１回

【ヘルプデスク業務】関係調整業務【ミドル・シニアエンジニア(40代、50代、60代)】の案件

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単価

35万円/月額想定年収:420万円

fmd_good
勤務地

２３区外

work_outline職務内容

行政と、関係者側の関係調整業務をお願いします。 行政⇔元請け⇔対応チーム　との連携を調整していただいたり、 資料などを作成していただく内容となります。

done_all必須スキル

現場運営を仕切れる人 ※サービス、飲食の店長等のように混雑状況により 瞬時に判断できるような人。人に指示が出せる人。管理者よりはスーパープレイヤーをイメージ。 市民対応や事務仕事も引き受けてもらいます。

assignment

契約形態

業務委託（フリーランス）
groups_2

商談回数

1回

support_agent担当エージェントの言葉

8時00〜17時15分（※残業20時間〜40時間） 月曜日〜金曜日　（※ただし、第2.4土曜日は8時00〜12時15分）

情報提供元: SEE****

5ヶ月前

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コンサルタント/インフラエンジニア/システムエンジニア(SE)/AIエンジニア(人工知能)
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・カスタマーサポートおよびサービス管理ツールの導入経験（Zendesk、SalesforceServiceCloud、ServiceNow等）もしくはCTIツールの導入経験（GenesysCloud等）
・顧客折衝の経験（提案・要件定義など）
・提案資料・マニュアル作成経験

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