50万円/月額
千代田区
職務内容
・ユーザとのメール、電話、チャット、対面サポート ・IT担当者とのサービス内容、スコープの調整 ・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告、月次レポート作成、会議参加 ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ・ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション ・ユーザアカウント管理 ・ベンダーへの問題のエスカレーションとインシデントコントロール ・Helpdesk業務引き継ぎサポート ・店舗オンサイトサポート
必須スキル
・オンサイトユーザサポート経験 ・Windows10サポート経験 ・MicrosoftOffice365サポート経験 ・デスクトップ機器(ハードウェア,ソフトウェア)障害対応経験 ・PC、Printer入れ替え、追加管理経験 ・Helpdeskツール(インシデントトラック)使用経験 ・リモートツール(RemoteDesktop,TeamViewerなど)を使用してのサポート経験 ・PCイメージリストア、展開経験 ・セキュリティソフトウェア、アンチウィルスサポート経験■尚可スキル■ ・英語会話 ・多店舗展開している小売業でのサポート経験あれば尚可 ・店舗業務(POSレジ、TrafficCounter、Signage等)の理解あれば尚可 ・Office365サポート経験あれば尚可 ・ActiveDirectoryユーザ管理経験あれば尚可 ・MobileDeviceサポート経験あれば尚可 ・PC全台交換等のProject経験があれば尚可 ・チームのリーダー経験があれば尚可 ・資産管理経験
契約形態
商談回数
支払いサイト
30日サイト
情報提供元: SEE****
10ヶ月前
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【ネットワーク】FA/OAインフラネットワーク統合作業案件
・ネットワークインフラ設計構築知識(L2-L3、検疫、認証基盤、無線AP管理等)
・プロジェクトマネジメント、ベンダ管理経験
情報提供元: レバテ****
4ヶ月前
【PM】鉄道向け作業システム開発案件
・作業システム系案件における要件定義やPMの経験
・ベンダーコントロールまたはクライアント折衝の経験
・進捗管理の経験
情報提供元: レバテ****
4ヶ月前
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案件応募についてよくある質問
案件に応募後、その案件を保有しているエージェントとの面談にて、より詳細なご条件や現場の状況をお伝えします。一度応募し、直接お話を聞いてみることをおすすめします。その際、ご自身の経験やご希望に合わせて、他の非公開案件を提案してもらうことも可能です。
案件の要件はあくまで目安であり、実際にはご自身のスキルセットをヒアリングした上で、エージェントが参画可能性を調整・確認します。スキルが一部不足している場合でも、現状のスキル感で参画可能な類似案件を紹介してもらえるため、まずは気軽に応募・相談してみてください。
ぜひ積極的にご応募ください。特に高単価やリモート可などの人気案件は募集枠がすぐに埋まってしまうため、興味を持った段階で早めに連絡を取ることが重要です。応募することで、エージェントから面談のポイントや商談を通過するためのアドバイスを受けることもできます。
複数社へ同時に応募することに制限はございません。複数の案件を並行して進めることで、条件を比較検討しやすくなり、理想の案件に参画できる可能性が高まります。内定(オファー)が出た際も、比較対象があることで単価交渉などが行いやすくなるメリットもあります。
支払いサイトや精算幅は、案件を保有する各エージェントの規定により異なります。具体的な条件については、応募後の面談時にエージェントの担当者へ直接ご確認ください。フリーランススタートでは、多くのエージェントと提携しており、ご希望の支払いサイクルに合った案件探しもサポートしています。
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