55 ~ 65万円/月額想定年収:660 ~ 780万円
・ユーザとのメール、電話、チャット、対面でのヒアリングを行います。 ・リモートでのNetworkトラブルシューティングを行います。 ・顧客先オンサイトでのトラブルシューティングを行います。 ・ベンダーとのスケジュール調整、作業立合いを行います。 ・Network構築案件対応を行います。 ・各種ドキュメント作成を行います。
・Networkサポート(リモート/オンサイト)経験 ・オンサイトでのトラブルシューティング、機器設置、交換 ・Config作成、CLI/GUIでの設定(新規・変更・追加) ・Network機器不具合時の切り分け対応 ・サポートベンダーとの調整 ・顧客へのヒアリング経験 ・ネットワーク設計経験 ・キッティング経験
・英語の読み書き、会話
情報提供元: フリエ****
5ヶ月前
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