【社内SE/ITサービスマネージャー】ユーザー系SI 愛知
55 ~ 80万円/月額想定年収:660 ~ 960万円
愛知県名古屋市中村区 ・ 常駐 エージェントサービス
work_outline職務内容
同社ITサービス事業部でのサービスデスク管理業務をお任せします。 └インフラ構築・運用、サービスデスク、パソコン管理、データセンター運営など、ITサービス事業（ITに関わる運用業務）を幅広く行う部署です。 ・大手企業のITアウトソーシングも請け負っており、ITサービスに関する様々な業務を実施しています 具体的には ・お客様の業務改善、IT化に関する要望ヒアリング、サービスデスク提案（業務改善提案） └サービスデスク提案の中で、業務プロセスの可視化、問題点の抽出、改善提案、IT化提案を合わせて実施します。 ・サービスデスクで提供する新サービスの企画 ・サービスデスクの運営 └問い合わせ対応業務における要員管理、オペレータ支援、月間の報告書作成を実施します。 ・サービスデスクに関わる協力会社の管理、指示 ・上記業務を3名～4名のチームで実施します。 ※メンバークラスとしての運用業務ではなく、運用の設計業務等がお任せできますと幸いです。
done_all必須スキル
・IT企業または情報システム部門における実務経験 ・社外関係者との折衝力（要望、クレーム対応） ・メンバーのマネジメント経験など（IT領域に限りません） ・IT運用設計に関心のある方
・情報処理資格各種 ・ITIL関連資格
その他情報
【稼働日数】 週5日 【募集背景・課題】 大手事業会社のグループIT企業である同社にて、,企業・団体等へのサービスデスクの企画、提案・運用メンバー管理をお任せします。
情報提供元: HiP****
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案件応募についてよくある質問
案件に応募後、その案件を保有しているエージェントとの面談にて、より詳細なご条件や現場の状況をお伝えします。一度応募し、直接お話を聞いてみることをおすすめします。その際、ご自身の経験やご希望に合わせて、他の非公開案件を提案してもらうことも可能です。
案件の要件はあくまで目安であり、実際にはご自身のスキルセットをヒアリングした上で、エージェントが参画可能性を調整・確認します。スキルが一部不足している場合でも、現状のスキル感で参画可能な類似案件を紹介してもらえるため、まずは気軽に応募・相談してみてください。
ぜひ積極的にご応募ください。特に高単価やリモート可などの人気案件は募集枠がすぐに埋まってしまうため、興味を持った段階で早めに連絡を取ることが重要です。応募することで、エージェントから面談のポイントや商談を通過するためのアドバイスを受けることもできます。
複数社へ同時に応募することに制限はございません。複数の案件を並行して進めることで、条件を比較検討しやすくなり、理想の案件に参画できる可能性が高まります。内定（オファー）が出た際も、比較対象があることで単価交渉などが行いやすくなるメリットもあります。
支払いサイトや精算幅は、案件を保有する各エージェントの規定により異なります。具体的な条件については、応募後の面談時にエージェントの担当者へ直接ご確認ください。フリーランススタートでは、多くのエージェントと提携しており、ご希望の支払いサイクルに合った案件探しもサポートしています。
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