【C#.NETエンジニア募集】後楽園/即日/グッズ系購買システムの保守対応業務

フィギュアや同人グッズ等のECサイトの運営会社で使用されている購買システムの保守対応業務をご担当頂きます。機能としては一般的なECサイト同様、商品登録、閲覧、検索、受発注機能から、商品調達、検収、見積もりや納期の依頼等が盛り込まれております。年二回、ビックサイトで行われるイベント後に、提携している個人事業主から商品販売の依頼がありますので、BtoB、BtoCのどちらにも販売対応できるシステムとなっております。以前から自社システムを他社でも使用したいと希望があがっており、この度、パッケージ版としての販売が決定し、既存の開発チームはパッケージ版の新規開発に専念して頂く事になりました。その為、既存システムの保守対応を行う要員がいなくなる為、若干名、保守対応要員を募集致します。 業務内容 参画時は2週間程度、システムの機能および現状把握の為、既存エンジニアの元でシステムの概要を学んで頂きます。メイン業務は保守対応ですので、機能改修等の作業はほぼ発生致しませんが、社内からのシステム利用時における細かい問い合わせ対応業務などをお任せ致します。特に仕入れが個人事業主のケースでは、請求書の発行や商品の納期確認時にシステムから必要情報が抜き出せないといった質問や、登録した商品がシステム内に正しく反映されない、在庫管理がおかしいなどの曖昧な対応依頼が入りますので、不具合なのか単なる操作ミスなのかを判断しながら、業務にあたって頂きます。また、パッケージ版として販売予定の為、保守の面からシステムの脆弱性や使用方法についてマニュアルなどの作成もご担当頂きます。業務イメージは保守対応が7割、その他の業務が3割となります。 担当工程 運用・保守 業種 インターネット 職種 システムエンジニア（SE） 開発環境 C#.NET