募集終了オンライン面談相談可

法人向けサポートセンター業務

単価

30 ~ 35万円/月額想定年収:360 ~ 420万円

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勤務地

開発環境

work_outline職務内容

-作業内容 法人向けサポートセンター業務

done_all必須スキル

IT業界でのヘルプデスク、顧客電話/メール対応経験2年以上顧客との電話、メールによる対応を円滑に行える方(電話がメインとなります)法人向けメール対応の経験(リモート問い合わせ回答など)MSOffice(Excel,Word)に操作に慣れている方、タイピングの早い方自ら率先して行動ができ、向上心の強い方希望

calendar_month

支払サイト

支払いサイト10日

support_agent担当エージェントの言葉

【募集】1名 【面談】1回(弊社同席) 【年齢】30歳前後を希望(チーム年齢の構成上) 【精算】140-180h 【担当】法人向けサポートセンターの顧客フロント業務を行います。 ・お問い合わせ対応(顧客によって異なるが社内システムや使用機器に関する問い合わせなど)※基本的なFAQはあり・障害受付対応(サービスの一次対応、障害切り分け,エスカレーション)・対応ログの作成(電話対応しながらログを残します) 【備考】弊社プロパー参画中終業時間9:00~17:30※夜勤はありません。服装カジュアル可商流は御社まで

情報提供元: Jun****

3年以上前

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案件応募についてよくある質問

案件に応募後、その案件を保有しているエージェントとの面談にて、より詳細なご条件や現場の状況をお伝えします。一度応募し、直接お話を聞いてみることをおすすめします。その際、ご自身の経験やご希望に合わせて、他の非公開案件を提案してもらうことも可能です。

案件の要件はあくまで目安であり、実際にはご自身のスキルセットをヒアリングした上で、エージェントが参画可能性を調整・確認します。スキルが一部不足している場合でも、現状のスキル感で参画可能な類似案件を紹介してもらえるため、まずは気軽に応募・相談してみてください。

ぜひ積極的にご応募ください。特に高単価やリモート可などの人気案件は募集枠がすぐに埋まってしまうため、興味を持った段階で早めに連絡を取ることが重要です。応募することで、エージェントから面談のポイントや商談を通過するためのアドバイスを受けることもできます。

複数社へ同時に応募することに制限はございません。複数の案件を並行して進めることで、条件を比較検討しやすくなり、理想の案件に参画できる可能性が高まります。内定(オファー)が出た際も、比較対象があることで単価交渉などが行いやすくなるメリットもあります。

支払いサイトや精算幅は、案件を保有する各エージェントの規定により異なります。具体的な条件については、応募後の面談時にエージェントの担当者へ直接ご確認ください。フリーランススタートでは、多くのエージェントと提携しており、ご希望の支払いサイクルに合った案件探しもサポートしています。