募集終了オンライン面談相談可

コンタクトセンター向けシステム導入/構築/保守

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単価

65万円/月額想定年収:780万円

fmd_good
勤務地

開発環境

work_outline職務内容

・コンタクトセンター向けの 　システム導入、構築、保守作業に携わっていただきます。 ・下記業務をご担当いただきます。 　Windowsserver/MicrosoftSQLServe設計、構築 　コンタクトセンター向けシステム導入 　ネットワーク環境構築 　各種オンラインマニュアル、ドキュメント作成 　問い合わせ対応 　保守作業

done_all必須スキル

・Windowsサーバ設計、構築経験 ・MicrosoftSQLServer設計、構築経験 ・UNIX/Linux環境での操作経験【歓迎スキル】 ・VBA経験 ・コールセンター向け業務知識 ・ネットワーク構築知識(vLB、VFWの設定等)※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！

schedule

稼働時間

140~180時間
assignment

契約形態

業務委託（フリーランス）
train

最寄駅

calendar_month

支払サイト

15日

support_agent担当エージェントの言葉

レバテック実績多数の企業でございます｡ Windowsの設計、構築経験等がある方にマッチする案件です。

情報提供元: レバテ****

7年前

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・カスタマーサポートおよびサービス管理ツールの導入経験（Zendesk、SalesforceServiceCloud、ServiceNow等）もしくはCTIツールの導入経験（GenesysCloud等）
・顧客折衝の経験（提案・要件定義など）
・提案資料・マニュアル作成経験

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・Androidの上流工程経験
・要件定義の経験

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