募集終了一部リモートオンライン面談相談可

【CS/フルリモート】IPO前のAI事業会社でのCS募集です!

単価

60 ~ 69万円/月額想定年収:720 ~ 828万円

職務内容

■業務内容 エンタープライズSaaS事業のカスタマーサクセスとして、 組織、仕組みの立ち上げから実行まで広くご対応いただきます。 新規に立ち上げたエンタープライズ事業において、目先セールスとしての受注が非常に重要で、 今は責任者がほぼ一人体制で行なっております。 現状、CS機能はほとんど社内にないという状況で、 顧客のエンゲージメントを高めるためカスタマーサクセス領域をになっていただきます。 【具体的な業務】 ・アップセル、クロスセルのための施策立案 ・解約率減少のための施策立案 ・顧客のサポート

必須スキル

■必須スキル ・エンタープライズ顧客に対してのCS企画経験 ・SaaS事業においてのCSとしての豊富なご経験 ・SFAを用いた営業活動のご経験 ・CS組織の立ち上げ経験 ■尚可スキル ・コンサルティングファームでのコンサルティング経験 ・BtoB、SaaSビジネスにおける経験 ・営業責任者経験 ・AIに関する知見または興味関心

担当エージェントの言葉

フルリモート可能なセールス案件です! チャレンジングなフェーズに携わっていただきます!

その他情報

週に3日勤務 リモート可

情報提供元: ITプ****

4年前

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案件応募についてよくある質問

案件に応募後、その案件を保有しているエージェントとの面談にて、より詳細なご条件や現場の状況をお伝えします。一度応募し、直接お話を聞いてみることをおすすめします。その際、ご自身の経験やご希望に合わせて、他の非公開案件を提案してもらうことも可能です。

案件の要件はあくまで目安であり、実際にはご自身のスキルセットをヒアリングした上で、エージェントが参画可能性を調整・確認します。スキルが一部不足している場合でも、現状のスキル感で参画可能な類似案件を紹介してもらえるため、まずは気軽に応募・相談してみてください。

ぜひ積極的にご応募ください。特に高単価やリモート可などの人気案件は募集枠がすぐに埋まってしまうため、興味を持った段階で早めに連絡を取ることが重要です。応募することで、エージェントから面談のポイントや商談を通過するためのアドバイスを受けることもできます。

複数社へ同時に応募することに制限はございません。複数の案件を並行して進めることで、条件を比較検討しやすくなり、理想の案件に参画できる可能性が高まります。内定(オファー)が出た際も、比較対象があることで単価交渉などが行いやすくなるメリットもあります。

支払いサイトや精算幅は、案件を保有する各エージェントの規定により異なります。具体的な条件については、応募後の面談時にエージェントの担当者へ直接ご確認ください。フリーランススタートでは、多くのエージェントと提携しており、ご希望の支払いサイクルに合った案件探しもサポートしています。