【ディレクター】新サービスの開発および改善

・カスタマーサポートおよびサービス管理ツールの導入経験（Zendesk、SalesforceServiceCloud、ServiceNow等）もしくはCTIツールの導入経験（GenesysCloud等）
・顧客折衝の経験（提案・要件定義など）
・提案資料・マニュアル作成経験

以下のご経験をお持ちの方を募集いたします。
・ASPのサービスに関わっていた方
・インフルエンサーマーケティングに携わったご経験がある方

・Pythonによるバックエンド／データ処理開発経験（3年以上）
・GeoTIFF、GeoJSON、netCDFなどの地理空間データ形式の取り扱い経験
・RESTAPI設計・実装経験
・Linux環境での開発経験、基本的なシェル操作
・Git/GitHub等を用いたチーム開発経験
・日本語での技術ドキュメント作成および官公庁・研究機関との協議対応能力
・コミュニケーションレベルの英語力（読み書き・技術用語理解が可能な程度）

・基本情報技術者資格を保有されていること
・基本情報技術者レベルのDB/ネットワークに関する基礎知識
・講師としてコミュニケーションを取ることに抵抗のない方
　※講師のご経験がなくとも歓迎です

・分析組織のリード・マネジメント経験
・データ分析を用いたサービス改善(中心として動いた経験)
・BIツール利用経験
・コミュニケーション力
・データベース利用経験
・Bigqueryを中心としたSQLによるデータハンドリングが1人で問題なく行える

・メール、LINE、アプリプッシュ通知、WEB接客等のデジタルチャネルを用いた施策実施、運用経験
・SQL（BigQuery）を用いたデータ分析経験及び抽出結果に基づいた施策の立案や改善経験

・ArasInnovatorの導入・開発PJへのご参画実績
・ArasInnovatorの設計（設定やカスタム）のご経験
・ArasInnovatorの基本操作、設定方法に関する経験/知見

・PPTでの資料作成
・ビジネス英語
・マーケティング経験あり
（できればブランディングやBtoC施策プランニング経験）

・TypeScript（React）を使用したWebアプリケーションの開発経験
・基本設計の経験
・AWS環境下での開発経験

■デジタルマーケティング（事業会社・受託いずれも）の業務経験(3年以上)
■CRM戦略立案から実装まで一貫した業務経験(3年以上)