オンライン面談相談可

【社内SE】大手化学メーカーの社内社内SE(ヘルプデスク)

単価

60万円/月額

勤務地

業務実施場所東京都港区

職務内容

■募集背景・課題 インフラ系の維持運用委託していた会社から新しい委託先に変更したため、サービスレベルが変更になりこれまでお願いしていたネットワーク関連の社内からの問い合わせを、部内で行わなけれないが、社内でネットワークに関する知識を有しているメンバーが不足しており業務に支障がでております。 現状は問い合わせを受けた問題が、ネットワークに起因しているものか否かどうかも調べるすべがない状態で、 委託先へ問い合わせするまでの工数がかかっております。(知見が無いため、別部署のエンジニアに相談し解決する等で対応しており、業務に大幅な遅れが出てきている) 社内ユーザー側のIT知識も高くないため、問題が何に起因するものか判断がつかず、とにかくITインフラ部に 相談をする状態もあり、問い合わせ数が増えている一方で解決への時間が非常にかかっております。 ■業務内容 インフラ領域の維持運用保守業務において効率的な業務を行えるよう社内メンバーの知識を底上げし技術レベルが高く、エンドユーザーと会話しながら、ログ収集・解析等を行い、原因究明と対策検討を主導できる方を募集しております。 ◆お任せしたい業務(一例です) ・社内ユーザーからの問い合わせ対応(エスカレーション) ・問い合わせの原因分析 ・遠隔ユーザーへのリモート作業 ・来訪ユーザーへの実機作業 ・問い合わせチケット ・ネットワーク関連のノウハウの管理

必須スキル

【必須スキル】 ・過去に社内ITインフラの設計・構築運用経験 ※直近で手を動かすことは想定しておらず、知見が必要です。 ∟設計等の作業は基本的に外注しています。 ・ステークフォルダーとの折衝経験

歓迎スキル

【歓迎スキル】 ・社内SEのご経験 ・リーダー等のメンバー育成のご経験

支払いサイト

-

エージェント担当者の言葉

長期プロジェクト 高単価 半常駐可 大規模 ベテラン歓迎 ご応募と同時に、HiPro Techサービス会員となります。ご登録のメールアドレスには、HiPro Techから活動状況に応じた役立つメールをお送りすることがあります。

その他情報

週5日

情報提供元: HiP****

4年前

おすすめのフリーランス求人・案件

案件応募についてよくある質問

案件に応募後、その案件を保有しているエージェントとの面談にて、より詳細なご条件や現場の状況をお伝えします。一度応募し、直接お話を聞いてみることをおすすめします。その際、ご自身の経験やご希望に合わせて、他の非公開案件を提案してもらうことも可能です。

案件の要件はあくまで目安であり、実際にはご自身のスキルセットをヒアリングした上で、エージェントが参画可能性を調整・確認します。スキルが一部不足している場合でも、現状のスキル感で参画可能な類似案件を紹介してもらえるため、まずは気軽に応募・相談してみてください。

ぜひ積極的にご応募ください。特に高単価やリモート可などの人気案件は募集枠がすぐに埋まってしまうため、興味を持った段階で早めに連絡を取ることが重要です。応募することで、エージェントから面談のポイントや商談を通過するためのアドバイスを受けることもできます。

複数社へ同時に応募することに制限はございません。複数の案件を並行して進めることで、条件を比較検討しやすくなり、理想の案件に参画できる可能性が高まります。内定(オファー)が出た際も、比較対象があることで単価交渉などが行いやすくなるメリットもあります。

支払いサイトや精算幅は、案件を保有する各エージェントの規定により異なります。具体的な条件については、応募後の面談時にエージェントの担当者へ直接ご確認ください。フリーランススタートでは、多くのエージェントと提携しており、ご希望の支払いサイクルに合った案件探しもサポートしています。