【C＃】CTI／CRM／IVR（自動音声応答）システムの改修およびバグ修正
55 ~ 60万円/月額
職務内容
コンタクトセンターシステム構築のシステムエンジニアとして、設計～開発～テスト担っていただきます。 システム開発プロジェクトにおいてシステムエンジニア／プログラマーのご経験を生かしていただきます。 ■作業範囲 ・WEBアプリケーションの開発（大型パッケージの改修およびバグ修正） ・詳細設計から単体試験（ユニットテスト）まで ・リリース前試験の補助 非接触コミュニケーションが主流とならざるを得ない世の中で、ますます求められるコンタクトセンター。 それを支えるソフトウェア開発（Webアプリケーション開発・構築、CTIシステム開発・構築）、 自社開発の（「スマホdeコンタクト」「地図deコンタクト」「壁de コンタクト」）開発を行っています。 ・コンタクトセンターの現状が一目で分かるリアルタイムモニタ「壁deコンタクト」 ・さまざまな電話システムと連携ができる座席表「地図deコンタクト」 ・LEDランプをオペレーターのステータスに連動して制御「ピカッdeコンタクト」
必須スキル
■必須の経験・スキル ・システム開発プロジェクトにおいて開発４年以上の経験 ・C#（ASP.net）もしくはJavaScriptを使用した開発2年以上の経験 ・システムの構成を理解し、説明できる ■歓迎する経験・スキル ・CTI技術や業界についての知識、CTI関連システムを企画・開発・運用した経験 ・クラウドサービスの開発経験（実務は不問） ・チームでの開発経験 ・SQLServerの解析・チューニングがおこなえるスキル（SQL トレースと SQL Server プロファイラー）
担当エージェントの言葉
非接触コミュニケーションが進み、ますます求められるコンタクトセンター関連の開発や知見が得られます。
その他情報
■ 働き方: フルリモート,シフト（移行）型,ハイブリッド型 ■ 稼働日数: 週5日 ■ 企業情報: コミュニケーションシステム開発会社
情報提供元: Rem****
4年前
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案件応募についてよくある質問
案件に応募後、その案件を保有しているエージェントとの面談にて、より詳細なご条件や現場の状況をお伝えします。一度応募し、直接お話を聞いてみることをおすすめします。その際、ご自身の経験やご希望に合わせて、他の非公開案件を提案してもらうことも可能です。
案件の要件はあくまで目安であり、実際にはご自身のスキルセットをヒアリングした上で、エージェントが参画可能性を調整・確認します。スキルが一部不足している場合でも、現状のスキル感で参画可能な類似案件を紹介してもらえるため、まずは気軽に応募・相談してみてください。
ぜひ積極的にご応募ください。特に高単価やリモート可などの人気案件は募集枠がすぐに埋まってしまうため、興味を持った段階で早めに連絡を取ることが重要です。応募することで、エージェントから面談のポイントや商談を通過するためのアドバイスを受けることもできます。
複数社へ同時に応募することに制限はございません。複数の案件を並行して進めることで、条件を比較検討しやすくなり、理想の案件に参画できる可能性が高まります。内定（オファー）が出た際も、比較対象があることで単価交渉などが行いやすくなるメリットもあります。
支払いサイトや精算幅は、案件を保有する各エージェントの規定により異なります。具体的な条件については、応募後の面談時にエージェントの担当者へ直接ご確認ください。フリーランススタートでは、多くのエージェントと提携しており、ご希望の支払いサイクルに合った案件探しもサポートしています。
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