【フリーランス】ヘルプデスク|キッティング|某建設会社社内キッティング・サポート案件
35 ~ 55万円/月額想定年収:420 ~ 660万円
赤阪
職務内容
1)パソコンやスマートデバイス(iPad)のキッティングと利用者への納品※手順書あり →パソコンは専用のインストールイメージを利用したキッティング(個別設定あり) 2)パソコン周辺機器の設定と利用者へ納品※手順書あり →簡易ルーター・ファイアウォール・NAS(RAID-HDD)設定 暗号化機能付きのUSBメモリ設定 3)上記1)や2)に関する顧客社内ヘルプデスク →電話応対と原因調査(平均で5件/日程) 4)個別案件 →WindowsなどOS・ソフトウェアアップデートの調査・検証 →ユーザー向け各種手順書作成(図解付きのWord文書) →新規の機器やソフトウェア導入案件対応 →特殊設定のパソコン案件対応 ※業務イメージ:社内SEのパソコン系担当チームです。
必須スキル
『必須スキル』 社内サポート経験者(1~2年) コミュニケーション能力(メンバーや顧客と円滑な会話が図れること 手順書のとおりPCキッティングやその他周辺機器の設定ができること。 電話応対(ヘルプデスク等)経験者 ⇒ほぼ終日電話対応に終始することもあります。 作業依頼が輻輳しても段取り(スケジューリング)が自分でできること。 ※ワーカーへの作業振り分け含む。 『年齢』 37歳までの方
情報提供元: FRE****
7年以上前
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<必須スキル>
・ネットワーク運用実務経験
・ネットワーク運用設計経験
<尚可スキル>
・プロジェクト管理経験
情報提供元: マノア****
1年以上前
案件応募についてよくある質問
案件に応募後、その案件を保有しているエージェントとの面談にて、より詳細なご条件や現場の状況をお伝えします。一度応募し、直接お話を聞いてみることをおすすめします。その際、ご自身の経験やご希望に合わせて、他の非公開案件を提案してもらうことも可能です。
案件の要件はあくまで目安であり、実際にはご自身のスキルセットをヒアリングした上で、エージェントが参画可能性を調整・確認します。スキルが一部不足している場合でも、現状のスキル感で参画可能な類似案件を紹介してもらえるため、まずは気軽に応募・相談してみてください。
ぜひ積極的にご応募ください。特に高単価やリモート可などの人気案件は募集枠がすぐに埋まってしまうため、興味を持った段階で早めに連絡を取ることが重要です。応募することで、エージェントから面談のポイントや商談を通過するためのアドバイスを受けることもできます。
複数社へ同時に応募することに制限はございません。複数の案件を並行して進めることで、条件を比較検討しやすくなり、理想の案件に参画できる可能性が高まります。内定(オファー)が出た際も、比較対象があることで単価交渉などが行いやすくなるメリットもあります。
支払いサイトや精算幅は、案件を保有する各エージェントの規定により異なります。具体的な条件については、応募後の面談時にエージェントの担当者へ直接ご確認ください。フリーランススタートでは、多くのエージェントと提携しており、ご希望の支払いサイクルに合った案件探しもサポートしています。
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