情報システム部門案件

（必須）：・クレーム対応経験・サーバー、NW、ソフトウェアの障害切り分け、原因調査、復旧対応の業務経験※ご自身の経験で1人称で対応可能な方・オンサイトでの障害復旧経験・社会人経験（5年以上）※社会人マナーがしっかり身についている方（メール応対、電話応対）・ヒアリング能力（お客様への状況確認） （尚可）：推奨スキル・経験・WindowsServerの操作経験（操作によりリスクを考慮できる方）・スイッチ、ルータの操作経験（設定情報を読み取れる方）・クラウドサービスの構築・運用経験（Azure、AWS）・いずれかのアプリケーション経験－仮想化(VMware/Hyper-V)、バックアップ(BackupExec/Acronis/Veeam)、グループウェア(サイボウズガルーン/Office)、資産管理ソフト(SKYSEA/LanscopeCAT)、アンチウイルス(ウイルスバスター/ESET)、データベース(Oracle/mySQL)、セキュリティ(iFilter/mFilter)、M365/O365・情報システム部門での勤務経験