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【ヘルプデスク】アプリケーション運用サポート

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単価

40万円/月額想定年収:480万円

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勤務地

開発環境

work_outline職務内容

アプリケーションに関する問い合わせ対応や、アプリケーション特有の内容に関わる業務を行っていただきます。具体的には以下の作業を想定しております。　- ユーザ対応　- アプリケーションベンダーのサポート窓口や営業とのやり取り　- QAフロー構築、運用　- ユーザ要望に応じた各種アプリの設定変更　- アプリ内データ整理　- 権限整理　- プラグイン導入、管理　- その他管理者権限によりUIから変更可能な範囲を全て対応

done_all必須スキル

・サービスデスク系の業務経験・ユーザー問い合わせ対応の業務経験・プログラミング経験

check尚可スキル

・ユーザー問い合わせ対応のご経験・流暢な英語が話せる、書けること・ITパスポートレベルの知識

schedule

稼働時間

140~180時間

assignment

契約形態

業務委託

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商談回数

1回

train

最寄駅

calendar_month

支払サイト

15日

support_agent担当エージェントの言葉

クラウドインフラに関する設計、構築、監視運用、コンサルティングなサービスを展開しており、今勢いのある企業です。より満足度の高いサービスを提供するために、開発チーム内外のコミュニケーションを大切にしている現場です。風通しが良く、幅広い関係者に積極的に意見を出して、プロジェクトにより深く関わる事が可能な環境です。基本的にはフルリモートでの作業を見込んでおります。

情報提供元: レバテ****

4年弱

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