【AWS】カスタマーサクセスをサポートする急成長プロダクトにおけるインフラ設計・運用
50 ~ 60万円/月額
職務内容
【業務内容】 ・自社プロダクトプロダクトサービスの急速なグロースに耐えうる、AWSを使ったサービスの設計および運用をご担当いただきます。 ・急成長中のプロダクトをさらに充実させるため、積極的に採用を行っております。 【主な業務】 ・AWSを用いたサービスの設計・運用 ・下記3点を考慮したインフラ構築 ・負荷分散 ・ビッグデータ ・セキュリティ 【プロダクト概要】 ・toBプロダクトです。 ・既存顧客のエンゲージメント向上を目的とし、解約防止やLTV(長期のお付き合い)を実現するツールです。 ・既存顧客1人1人の状態を可視化し、分析することで最適なナレッジの提供を目指します。 これを実現することが、カスタマーサクセス領域における課題の1つである「属人化」を解消し、 その結果、顧客満足度の向上・顧客のファン化へと導きます。
必須スキル
【必須スキル】 ・AWS経験/GCP経験 3年以上 ※サービス開発で0から経験していること ・最低限のセキュリティを考慮したインフラ構築を行えること 【あると望ましいスキル・経験】 ・負荷分散とビッグデータを考慮した構築ができること ・Linux系OSでのサーバー構築経験 ・データ保持での暗号化、復号化を考慮した構築を行えること ・FW設定を行える人 ・AD等を理解している人 ・最低限のネットワーク知識 ・テックリードとしての経験 ・開発組織のマネジメント経験
支払いサイト
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エージェント担当者の言葉
★急成長プロダクト ・大企業からメガベンチャーまで導入が進んでいる急成長プロダクトの開発にリードエンジニアとして関われます。 ★注目度の高い領域 「カスタマーサクセス」は近年特に注目を集めている領域です。 このプロジェクトでは、上記領域のSaaSプロダクトに参画できます。
その他情報
■ 働き方: フルリモート,ハイブリッド型 ■ 稼働日数: 週5日,週4日 ■ 副業: OK ■ 企業情報: カスタマーサクセスをサポートする急成長プロダクトの開発・運営企業
情報提供元: Rem****
4年以上前
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案件応募についてよくある質問
案件に応募後、その案件を保有しているエージェントとの面談にて、より詳細なご条件や現場の状況をお伝えします。一度応募し、直接お話を聞いてみることをおすすめします。その際、ご自身の経験やご希望に合わせて、他の非公開案件を提案してもらうことも可能です。
案件の要件はあくまで目安であり、実際にはご自身のスキルセットをヒアリングした上で、エージェントが参画可能性を調整・確認します。スキルが一部不足している場合でも、現状のスキル感で参画可能な類似案件を紹介してもらえるため、まずは気軽に応募・相談してみてください。
ぜひ積極的にご応募ください。特に高単価やリモート可などの人気案件は募集枠がすぐに埋まってしまうため、興味を持った段階で早めに連絡を取ることが重要です。応募することで、エージェントから面談のポイントや商談を通過するためのアドバイスを受けることもできます。
複数社へ同時に応募することに制限はございません。複数の案件を並行して進めることで、条件を比較検討しやすくなり、理想の案件に参画できる可能性が高まります。内定(オファー)が出た際も、比較対象があることで単価交渉などが行いやすくなるメリットもあります。
支払いサイトや精算幅は、案件を保有する各エージェントの規定により異なります。具体的な条件については、応募後の面談時にエージェントの担当者へ直接ご確認ください。フリーランススタートでは、多くのエージェントと提携しており、ご希望の支払いサイクルに合った案件探しもサポートしています。
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