募集終了リモートワークオンライン面談可

治療薬流通向けコールセンター立ち上げPM業務支援/医療

この案件は募集期間が終了しました

ご自身で希望の案件が見つからない場合、まずはエージェントに相談してみることをおすすめします。

あなたにマッチした案件紹介やキャリアカウンセリングを無料で行ってくれます。

単価

95 ~ 120万円/月額想定年収:1140 ~ 1440万円

fmd_good
勤務地

東京都 / フルリモート(在宅)

work_outline職務内容

・業務KPI管理支援 -入電件数、応答率、エスカレーション件数等のKPI分析 ・業務改善・事業部連携支援 -コールフロー(IVR)、問合せ内容分析、課題特定、改善策の推進 -事業部門/所管チームとの業務調整 ・計画検討支援 -入電数予測、問合せ体制の方針/計画策定

done_all必須スキル

・定量分析 ・ドキュメンテーション/ファシリテーションスキル ・プロジェクトマネジメント経験

assignment

契約形態

業務委託

情報提供元: ハイパ****

4年前

おすすめのフリーランス求人・案件