95 ~ 120万円/月額想定年収:1140 ~ 1440万円
東京都 / フルリモート(在宅)
・業務KPI管理支援 -入電件数、応答率、エスカレーション件数等のKPI分析 ・業務改善・事業部連携支援 -コールフロー(IVR)、問合せ内容分析、課題特定、改善策の推進 -事業部門/所管チームとの業務調整 ・計画検討支援 -入電数予測、問合せ体制の方針/計画策定
・定量分析 ・ドキュメンテーション/ファシリテーションスキル ・プロジェクトマネジメント経験
契約形態
情報提供元: ハイパ****
4年前
・生産管理や調達/在庫管理システムにおける上流経験
情報提供元: HiP****
4ヶ月前
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