(サポート案件)某航空会社向け維持管理チームのワークフローサポート要員

必須スキルてすｔ

必須スキルてすｔ

・リーダー経験（規模は問わず）
・社内業務アプリの設計経験、開発経験

・GPUの知識をお持ちで、お客様に説明ができる方

・ITシステム導入やサポート、あるいは社内SE経験
・顧客折衝の経験（提案・要件定義など）
・提案資料・マニュアル作成経験

・カスタマーサポートおよびサービス管理ツールの導入経験（Zendesk、SalesforceServiceCloud、ServiceNow等）もしくはCTIツールの導入経験（GenesysCloud等）
・顧客折衝の経験（提案・要件定義など）
・提案資料・マニュアル作成経験

・Javaでの開発経験
・Springbootの使用経験

・Javaでのシステム開発経験
・システム改修の経験

・Androidの上流工程経験
・要件定義の経験

・C#での開発経験