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ITSMツール導入リード支援

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ご自身で希望の案件が見つからない場合、まずはエージェントに相談してみることをおすすめします。

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単価

100 ~ 120万円/月額

勤務地

リモート勤務

開発環境

職務内容

・ITSMツールの導入における、開発以降の導入支援 [開発フェーズ]: Offshoreでの開発、テストを実施。オンサイト側でオフショア側テストの結果をレビューし、Bug出し/修正をオフショアへ依頼。 [操作マニュアル作成]: テスト完了した機能より、順次ユーザ向け操作マニュアルの作成。 [システムテスト]: システムテストのシナリオをベースに各テストを実施。 [UI調整]: 開発前までに確定しなかったユーザインタフェーズ(主にService Portal)等、基本configurationレベルで設定できるか確認し、適宜実装。

必須スキル

・ITILの基礎的な理解 ・ITIL(インシデント、問題、変更管理等)の運用経験 ・JP1, Zabbix, Datalog等を使用した統合システム運用管理、チケット管理等に関する知見

歓迎スキル

・ITSMツール(Service Now, BMC Remedy等)の知識

稼働時間

130~190時間

契約形態

業務委託

支払いサイト

15日

情報提供元: ハイパ****

5年弱

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案件応募についてよくある質問

案件に応募後、その案件を保有しているエージェントとの面談にて、より詳細なご条件や現場の状況をお伝えします。一度応募し、直接お話を聞いてみることをおすすめします。その際、ご自身の経験やご希望に合わせて、他の非公開案件を提案してもらうことも可能です。

案件の要件はあくまで目安であり、実際にはご自身のスキルセットをヒアリングした上で、エージェントが参画可能性を調整・確認します。スキルが一部不足している場合でも、現状のスキル感で参画可能な類似案件を紹介してもらえるため、まずは気軽に応募・相談してみてください。

ぜひ積極的にご応募ください。特に高単価やリモート可などの人気案件は募集枠がすぐに埋まってしまうため、興味を持った段階で早めに連絡を取ることが重要です。応募することで、エージェントから面談のポイントや商談を通過するためのアドバイスを受けることもできます。

複数社へ同時に応募することに制限はございません。複数の案件を並行して進めることで、条件を比較検討しやすくなり、理想の案件に参画できる可能性が高まります。内定(オファー)が出た際も、比較対象があることで単価交渉などが行いやすくなるメリットもあります。

支払いサイトや精算幅は、案件を保有する各エージェントの規定により異なります。具体的な条件については、応募後の面談時にエージェントの担当者へ直接ご確認ください。フリーランススタートでは、多くのエージェントと提携しており、ご希望の支払いサイクルに合った案件探しもサポートしています。