募集終了オンライン面談相談可面談１回
単価
50万円/月額想定年収:600万円
work_outline職務内容
■技術問い合わせ ・グループ内プロジェクトからの技術問い合わせに対する調査・回答。 ・技術問い合わせに対するユーザーへの回答文章の作成。 ・技術問い合わせに付随する検証。 ・社外エスカレーションに伴うベンダー問い合わせ対応および調整。 ■ナレッジ蓄積 ・技術問い合わせの結果を公開するための文書整形作業。 ・検証/サーベイおよびその結果を公開するためのドキュメント作成と登録作業。 ・既存ナレッジに対する更新、修正などの作業。 ■担当およびチーム内の環境維持 ・各種ドキュメントの作成・更新作業。 ・オフィス内のサーバ等のメンテナンス作業。
done_all必須スキル
・WindowsServer を利用する基盤環境の構築や運用経験。 (MCP 資格試験の MCSA の技術レベル)を有する。 →資格保有が必須ではありません。 ・Windows OS の機能 (Active Directory、Remote Desktop Service、WSUS) を利用する環境を主体的に設計、運用した経験。 ・Windows OS でのトラブルシューティング経験 ・Windows OS の技術的なサポート経験(例えば、ベンダのサポートサービスエンジニア)を有する
support_agent担当エージェントの言葉
インフラエンジニアのご経験がある方にお薦めの案件でございます。
情報提供元: レバテ****
5年弱
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