募集終了オンライン面談相談可
単価
60万円/月額想定年収:720万円
work_outline職務内容
・通販番組向けのコールセンターシステムにおいて、運用保守の業務をお任せいたします。 ・具体的には下記を行っていただきます。 - 手順書を基にしたシステム/ネットワーク/アプリケーションの操作 - 問い合わせ対応、障害対応、リストア対応 - 申請業務対応 - 保守ベンダーエスカレーション - 報告書作成、ドキュメント整備 - 定期メンテナンス対応（システム停止・稼働確認・システム起動・停電対応・ライセンス更新などを含みます） - データセンター内での機器交換立ち合い - インシデント記録、構成管理登録 - ローテーションにおける自宅からの夜間アラート対応
done_all必須スキル
・システム運用経験3年以上 ・システムの障害を調査し解決した経験
support_agent担当エージェントの言葉
通販番組向けのコールセンターシステムにおいて、運用保守の業務をお任せいたします。 案件は長期予定ですので、腰を据えて作業されたい方におすすめの案件でございます。
情報提供元: レバテ****
5年前
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