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ECサイトのヘルプデスク業務(ヘルプデスク)

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単価

30万円/月額想定年収:360万円

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勤務地

work_outline職務内容

【案件内容】★ 大手ネットスーパー運営会社様向け ECサイトのヘルプデスク業務 ・各店舗からの電話やメールの問い合わせ対応がメインとなります。  (一般の御客様の対応は致しません) ・障害時の一次切り分けや各店舗からの依頼内容に対して、  各部署との連携、調整業務もお願いする予定です。

done_all必須スキル

【必要スキル】 ・業界問わず、ヘルプデスク、コールセンターなどの電話対応経験、  または接客経験のいずれか必須  ・ビジネスメールの経験必須 【尚可スキル】 ・IT基礎知識あれば尚可

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契約形態

契約社員
train

最寄駅

calendar_month

支払サイト

20日

support_agent担当エージェントの言葉

「本当に良いお仕事との出会い」を全力サポートいたします!

その他情報

・ 職種 ヘルプデスク/サポート ・ ポジション オペレーター ・ 業界・業種 サービス業界系 ・ 面談回数 1〜2回 ・ 備考 【就業時間】 シフト制になります(お休みはシフト調整の上、設定します) 早番7:00〜15:30 遅番14:30〜23:00 ※通勤についてはご注意ください。どちらか一方でも通勤不可の場合はご遠慮ください。

情報提供元: エンジ****

5年以上前