募集終了オンライン面談相談可

新サービス導入に伴うカスタマーサポート

単価

32万円/月額

勤務地

開発環境

職務内容

新サービス導入に伴うカスタマーサポート - 作業内容 新サービス導入に伴うカスタマーサポート ユーザーからの問い合わせの対応 チケット対応 一次エスカレーション対応 資料作成 など

必須スキル

ヘルプデスクのご経験(必須) 社内外との電話、メールにて最低限のビジネス対応(社会人経験最低3年以上) ※基本はメール対応。電話対応はあまりありません。 手順書に基づいた業務遂行の経験 WordとExcelの基本操作、および定番関数の使用が可能なこと(VLOOKUPくらいまで使えるとよい)

最寄駅

支払いサイト

支払いサイト10日

エージェント担当者の言葉

【募集】 1名 【面談】 1回(弊社同席) 【年齢】 30代まで 【精算】 140-180h 【担当】 ユーザーからの問い合わせの対応 チケット対応 一次エスカレーション対応 資料作成など 【備考】 性別は問いません。 就業時間9:00~17:30 外国籍は不可となります。

情報提供元: Jun****

6年以上前

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案件応募についてよくある質問

案件に応募後、その案件を保有しているエージェントとの面談にて、より詳細なご条件や現場の状況をお伝えします。一度応募し、直接お話を聞いてみることをおすすめします。その際、ご自身の経験やご希望に合わせて、他の非公開案件を提案してもらうことも可能です。

案件の要件はあくまで目安であり、実際にはご自身のスキルセットをヒアリングした上で、エージェントが参画可能性を調整・確認します。スキルが一部不足している場合でも、現状のスキル感で参画可能な類似案件を紹介してもらえるため、まずは気軽に応募・相談してみてください。

ぜひ積極的にご応募ください。特に高単価やリモート可などの人気案件は募集枠がすぐに埋まってしまうため、興味を持った段階で早めに連絡を取ることが重要です。応募することで、エージェントから面談のポイントや商談を通過するためのアドバイスを受けることもできます。

複数社へ同時に応募することに制限はございません。複数の案件を並行して進めることで、条件を比較検討しやすくなり、理想の案件に参画できる可能性が高まります。内定(オファー)が出た際も、比較対象があることで単価交渉などが行いやすくなるメリットもあります。

支払いサイトや精算幅は、案件を保有する各エージェントの規定により異なります。具体的な条件については、応募後の面談時にエージェントの担当者へ直接ご確認ください。フリーランススタートでは、多くのエージェントと提携しており、ご希望の支払いサイクルに合った案件探しもサポートしています。