コールセンター改革支援

・RPAの設計・実装経験：ツールは特定しませんが、Webブラウザ操作やExcel操作の自動化が中心となります
・Google Apps Script (GAS) の設計・実装経験
※Google FormsおよびSpreadsheetを活用した業務フロー構築のため
・自律的な遂行能力：指示待ちではなく、要件を理解し自ら実装・検証を進められる方を求めています。

・Excel上級(関数、データ加工、ピボットテーブル)
・Access(クエリ、テーブル作成)

・Python実務経験
・LLMを用いた実務経験
・画像解析経験
・自身で課題を解決する能力

・データサイエンティストとしての実務経験
・予測モデル構築の経験
・Pythonを用いたデータマイニングおよび統計解析の経験

・PostgreSQLを用いた設計実装経験
・DWHまたはデータマートの設計経験
・BIツール(Qlikクラウド)を用いた開発経験
・KPI設計経験
・クライアント折衝経験

・BigQueryを用いた実務経験
・Tableauを用いた実務経験

・システム開発実務経験
・要件定義からテスト、保守運用までの一連の工程実務経験

・生成AIエージェントの開発経験
・Amaxon Bedrock、Claude、RAG技術、Stands Agentsの知見
・AWS環境での実務経験 (ALB、ECS、Fargate、OpenSearch Serverless等)

・本番リリースして運用保守に耐えるレベルまで作り込めるAI駆動型開発経験
・使用ユーザー数が非常に多い大規模システムにおけるセキュアコーディング経験
・大規模システムの設計および開発～品質管理の経験
・大手コンサルファーム または 大規模案件を扱うSIerまたは 大規模システムを扱う事業会社での開発やPM経験
・システム全体の構想策定やテクノロジー戦略を上流から主導した経験
・CxOや部門長クラスへの説明や合意形成の経験

・GPUの知識をお持ちで、お客様に説明ができる方