オンライン面談相談可

【ゲーム/サポート/Excel/Word】ソーシャルゲームのカスタマーサポートスタッフ

単価

40万円/月額

勤務地

目黒区

開発環境

職務内容

カスタマーサポートやコールセンター業務の経験 を活かして、 ユーザーからのお問い合せ内容の取りまとめ、分析、社内発信、ゲームの改善につなげるようなお仕事になります。顧客満足度を高めていくための重要な仕事ですので、やりがいのある現場です。 ゲームの機能改善等のご提案も積極的に行って頂きます。 作業にExcel/Wordを使用します。

必須スキル

カスタマーサポートやコールセンター業務の経験 ・新しいソーシャルゲームを日々積極的にプレイしている方・基本的なPCスキル(Excel,Word)お持ちの方

契約形態

業務委託

支払いサイト

15日/ 30日/ 60日(選択可)

エージェント担当者の言葉

ゲーム業界でのカスタマーサポートの経験 、基本的なPCスキル(Excel,Word)の経験は最低条件になります。また、KPI管理経験者、チームリーダー及びチームマネジメント経験がある方は合格率が高確度になります。ご興味がありましたらご応募下さいませ。

情報提供元: フリエ****

8年弱

おすすめのフリーランス求人・案件

案件応募についてよくある質問

案件に応募後、その案件を保有しているエージェントとの面談にて、より詳細なご条件や現場の状況をお伝えします。一度応募し、直接お話を聞いてみることをおすすめします。その際、ご自身の経験やご希望に合わせて、他の非公開案件を提案してもらうことも可能です。

案件の要件はあくまで目安であり、実際にはご自身のスキルセットをヒアリングした上で、エージェントが参画可能性を調整・確認します。スキルが一部不足している場合でも、現状のスキル感で参画可能な類似案件を紹介してもらえるため、まずは気軽に応募・相談してみてください。

ぜひ積極的にご応募ください。特に高単価やリモート可などの人気案件は募集枠がすぐに埋まってしまうため、興味を持った段階で早めに連絡を取ることが重要です。応募することで、エージェントから面談のポイントや商談を通過するためのアドバイスを受けることもできます。

複数社へ同時に応募することに制限はございません。複数の案件を並行して進めることで、条件を比較検討しやすくなり、理想の案件に参画できる可能性が高まります。内定(オファー)が出た際も、比較対象があることで単価交渉などが行いやすくなるメリットもあります。

支払いサイトや精算幅は、案件を保有する各エージェントの規定により異なります。具体的な条件については、応募後の面談時にエージェントの担当者へ直接ご確認ください。フリーランススタートでは、多くのエージェントと提携しており、ご希望の支払いサイクルに合った案件探しもサポートしています。